Segundo comunicado de la asociación de notarios Chartae sobre la paralización de las notas registrales.
En un comunicado difundido ayer por el Colegio de Registradores de España se afirma que la puesta en
marcha del Registro Electrónico ha sido un éxito ya que únicamente se habían dejado de atender menos
del 4 % de las solicitudes de información registral realizadas.
Es cierto que la puesta en marcha de un nuevo sistema informático es un proceso complejo, en cuyo
arranque se suelen producir algunos fallos. Lo que no es cierto es que dichos fallos hayan sido pequeños
e inferiores al 4 % de las solicitudes de información, por lo menos en lo que se refiere a las solicitudes de
notas simples de información continuada realizadas por los notarios.
El día de ayer fue un caos total en todas las notarías debido a una caída de los sistemas informáticos de
los registros que duró hasta las 12 de la mañana, según nos han informado desde varios registros; caos
que ha continuado en el día de hoy, en el que también se ha caído el sistema a media mañana, lo que ha
supuesto numerosas anulaciones de solicitudes de notas realizadas desde las notarías.
Una encuesta realizada hoy entre casi 100 notarías de toda España arroja el siguiente resultado:
– Sólo el 5,69 % de las notarías ha recibido todas las notas solicitadas sin problemas, por lo que el sistema ha fallado, en mayor o menor medida, en el 94,31 % de las notarías encuestadas, lo que supone muchísimo más del 4 % de fallos reconocido desde el estamento registral.
– Los fallos más frecuentes han consistido:
– en el 21,59 % de los casos no ha llegado la ninguna de las notas solicitadas.
– en el 48,86 % de los casos no ha llegado alguna de las notas solicitadas.
– en el 23,86 % de los casos el sistema directamente ha anulado la petición de la nota.
Es evidente que el Registro Electrónico no funciona correctamente. Esto está afectando gravemente a los
ciudadanos ya que, tanto ayer como hoy, se han producido numerosas cancelaciones de firmas de
escrituras de compraventa e hipoteca en muchas notarías de toda España. Pero lo más grave es que
desde el Colegio de Registradores no se da explicación o solución oficial alguna y todos sus teléfonos
están colapsados. Los registros están también totalmente superados, y muchos de ellos se han negado a
dar información sobre cómo solucionar el problema, remitiendo a un teléfono de información con el que
resultaba imposible hablar; incluso algún registrador bienintencionado ha llegado a proponer como
solución a la notaría que se desplazara alguien al registro para presentar en mano la solicitud de nota y
se la harían llegar por el mismo procedimiento, lo que sin duda es un sorprendente resultado de la
implantación del nuevo Registro Electrónico.
Esperamos que esta situación se enderece lo más pronto posible y se den las explicaciones pertinentes
por la dirección registral.
Madrid, a catorce de mayo de 2024.
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